Politique deConfidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site teamdivergentes.fr est :

• Nom : Team Divergentes (association de droit local, loi 1908)
• Adresse : 1 rue des Bateliers, 67550 Vendenheim
• Email : contact@teamdivergentes.fr
• Représentant : Merlin Tuhdarian, Président

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact

• Données collectées : nom, adresse email, sujet, message
• Finalité : répondre aux demandes d'information, de collaboration ou de partenariat
• Base légale : intérêt légitime (traitement des demandes entrantes)

2.2 Formulaire de candidature

• Données collectées : nom, prénom, email, numéro de téléphone, message de motivation
• Finalité : traitement des candidatures de recrutement
• Base légale : consentement (envoi volontaire du formulaire)

2.3 Google Analytics

• Données collectées : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, type d'appareil, localisation géographique approximative)
• Finalité : analyse du trafic et amélioration de l'expérience utilisateur
• Base légale : consentement (bandeau de cookies)

2.4 Notification Discord

• Données transmises : nom et message issus du formulaire de contact
• Finalité : notification interne de l'équipe pour un traitement rapide
• Base légale : intérêt légitime

2.5 Gestion des commandes de la boutique

• Données collectées : nom et prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, contenu de la commande (produits, tailles, quantités), texte de flocage saisi par le client, référence de paiement transmise par notre prestataire
• Finalité : traitement et suivi des commandes passées sur la boutique, personnalisation et fabrication des produits, expédition, facturation, service après-vente (droit de rétractation, retours, garanties légales) et tenue de la comptabilité
• Base légale : exécution du contrat de vente auquel vous êtes partie (article 6.1.b du RGPD) ; obligation légale (article 6.1.c du RGPD) pour la conservation des factures et pièces comptables
• Caractère obligatoire : ces données sont nécessaires à la conclusion et à l'exécution de la vente. À défaut, la commande ne peut pas être traitée
• Coordonnées bancaires : elles ne sont ni collectées ni conservées par Team Divergentes. Elles sont saisies directement sur l'interface sécurisée de Stripe, qui traite le paiement pour notre compte

Le texte de flocage est saisi librement par le client : nous vous invitons à n'y faire figurer aucune donnée personnelle qui ne serait pas nécessaire (un pseudonyme suffit). Vous pouvez exercer sur ces données les droits décrits à l'article 6 de la présente politique, en écrivant à contact@teamdivergentes.fr.

3. Durée de conservation

• Formulaire de contact : les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande
• Candidatures : les données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans après le dernier contact
• Commandes de la boutique : les données de commande (identité, adresse de livraison, contenu et flocage) sont conservées 5 ans à compter de l'exécution de la commande, au titre de la preuve du contrat (article L110-4 du code de commerce)
• Factures et pièces comptables : conservées 10 ans à compter de la clôture de l'exercice, conformément à l'obligation comptable (article L123-22 du code de commerce)
• Cookies Analytics : les données de navigation sont conservées pendant 14 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux membres autorisés de l'équipe Team Divergentes. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour les commandes passées sur la boutique, les destinataires sont les suivants :

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd et Stripe, Inc.) : prestataire de paiement. Reçoit les données nécessaires à l'encaissement et à la lutte contre la fraude (identité, adresse e-mail, montant, coordonnées bancaires saisies sur son interface). Stripe agit en qualité de responsable de traitement pour les opérations de paiement qui lui incombent
• Le fabricant des maillots : sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, chargé de la personnalisation, de la fabrication et de l'expédition. Il reçoit le nom, l'adresse de livraison, le contenu de la commande et le texte de flocage, à la seule fin de produire et d'expédier les articles commandés
• L'équipe de l'association : les membres habilités au suivi des commandes, du service après-vente et de la comptabilité, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission

Ces prestataires sont liés par un contrat qui leur interdit d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de la commande.

5. Transferts de données hors UE

Certains services tiers utilisés peuvent impliquer des transferts de données hors de l'Union Européenne :

• Google Analytics (Google LLC, USA) : transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne et le EU-US Data Privacy Framework
• Discord (Discord Inc., USA) : les notifications internes transitent par les serveurs Discord. Transfert encadré par les clauses contractuelles types
• Stripe (Stripe, Inc., USA) : les données de paiement peuvent être traitées aux États-Unis par la maison mère de notre prestataire. Transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le EU-US Data Privacy Framework
• Fabricant des maillots : si l'atelier de production est établi hors de l'Union européenne, la transmission du nom, de l'adresse de livraison et du texte de flocage est encadrée par les clauses contractuelles types de la Commission européenne

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@teamdivergentes.fr

Ces droits s'appliquent également aux données de commande de la boutique. Le droit à la portabilité y trouve tout son sens, les données de commande étant traitées sur la base du contrat de vente. Le droit à l'effacement s'exerce toutefois sous réserve des durées de conservation imposées par la loi : tant que les délais de preuve et de conservation comptable indiqués à l'article 3 courent, les données concernées sont archivées et leur accès restreint plutôt que supprimées.

En cas de désaccord, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Cookies

Ce site utilise des cookies de mesure d'audience via Google Analytics. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de chaque page du site.

Cookies utilisés

8. Sécurité

Team Divergentes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Le site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les communications entre votre navigateur et nos serveurs.

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur le site.

Dernière mise à jour : juillet 2026